นโยบายความเป็นส่วนตัว ovg9 การคุ้มครองข้อมูลผู้ใช้ไทย

หัวใจสำคัญของนโยบายความเป็นส่วนตัว ovg9

ก่อนเข้าสู่รายละเอียด เราสรุปแนวทางหลักที่ผู้ใช้ในประเทศไทยควรทราบไว้ดังนี้ สรุปย่อนี้ไม่แทนที่เนื้อหาฉบับเต็ม แต่ช่วยให้มองเห็นภาพรวมได้รวดเร็วขึ้น

1. ขอบเขตของนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ ovg9 สมาชิกที่สมัครและเข้าใช้งานบัญชี รวมถึงบุคคลที่ติดต่อสื่อสารกับเราผ่านช่องทางต่าง ๆ ครอบคลุมตั้งแต่ขั้นตอนการเรียกดูหน้าเว็บ การสร้างบัญชีใหม่ การทำ verification และ KYC ไปจนถึงการทำรายการทางการเงินเป็น THB และการใช้งานเกมในทุกหมวดที่มีในแพลตฟอร์ม

ผู้ใช้ควรอ่านนโยบายนี้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข เนื่องจากทั้งสองเอกสารอธิบายด้านที่แตกต่างกัน ข้อกำหนดอธิบายสิทธิและหน้าที่การใช้งาน ในขณะที่นโยบายนี้มุ่งเน้นการจัดการข้อมูลส่วนตัว

การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ภายนอกที่อาจปรากฏในบริบทต่าง ๆ ไม่ได้รับการคุ้มครองภายใต้นโยบายนี้ ผู้ใช้ต้องตรวจสอบนโยบายของเว็บไซต์นั้น ๆ ด้วยตนเอง

2. ข้อมูลที่ ovg9 เก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ประเภทของข้อมูลแบ่งตามบริบทการใช้งาน ดังนี้

ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องถูกต้องและตรงกับความเป็นจริง การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นอาจทำให้กระบวนการ KYC ไม่สามารถดำเนินการได้ตามปกติ และอาจส่งผลต่อการเข้าถึงบริการบางส่วน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและเกี่ยวข้องโดยตรง กับการให้บริการแก่สมาชิกในประเทศไทย ได้แก่

• จัดการบัญชีสมาชิก: สร้าง ดูแล และรักษาความปลอดภัยของบัญชี รวมถึงการตรวจสอบตัวตนและ KYC ก่อนเปิดใช้คุณสมบัติบางส่วน
• ประมวลผลรายการทางการเงิน: ดำเนินการฝากและถอนเงินด้วย THB ผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, Thai mobile banking, internet banking, Thai bank transfer, TrueMoney Wallet, บัตรธนาคาร และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์
• ดูแลความปลอดภัย: ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และรักษาความสมบูรณ์ของระบบ
• ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาประสบการณ์บนมือถือ คอมพิวเตอร์ และ APP
• สื่อสารกับสมาชิก: ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี สถานะรายการ หรือการเปลี่ยนแปลงของบริการ
• ปฏิบัติตามหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง: จัดเก็บและเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายหรือกระบวนการที่ถูกต้องตามกฎหมายกำหนด

4. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก

ในบางกรณี ovg9 อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วน การแบ่งปันดังกล่าวมีขอบเขตและเงื่อนไขที่ชัดเจน

1. ผู้ให้บริการด้านเทคนิคและโครงสร้างพื้นฐาน
   ผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินการระบบ จัดเก็บข้อมูล และรักษาความปลอดภัย ได้รับข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ที่รับผิดชอบ และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่กำหนด
2. ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน
   เพื่อดำเนินการรายการ THB ผ่าน PromptPay, mobile banking, internet banking, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่น ๆ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกแบ่งปันเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการ
3. หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
   ovg9 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมาย หมายศาล หรือกระบวนการที่ถูกต้องตามกฎหมายกำหนด โดยจะดำเนินการเท่าที่จำเป็นและในขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
4. เพื่อปกป้องความปลอดภัย
   ในกรณีที่จำเป็นต้องป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือภัยคุกคามต่อความปลอดภัยของระบบและสมาชิก

ovg9 ไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ovg9 ใช้มาตรการด้านความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิก ตั้งแต่การส่งข้อมูล การจัดเก็บ ไปจนถึงการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร

การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของผู้ใช้กับระบบ ovg9 ได้รับการป้องกันด้วย SSL ซึ่งช่วยเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน ลดความเสี่ยงจากการดักจับข้อมูลโดยบุคคลที่สาม ผู้ใช้สังเกตได้จากไอคอนแม่กุญแจในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์

อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นความรับผิดชอบร่วมกัน ผู้ใช้มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง

• ตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบริการอื่น หลีกเลี่ยงชื่อ วันเกิด หรือหมายเลขที่คาดเดาง่าย
• ไม่แบ่งปันรหัสผ่าน รหัสยืนยัน OTP หรือข้อมูลเข้าสู่ระบบ กับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน หรือเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ
• ตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและรายการธุรกรรมเป็นประจำ หากพบสิ่งผิดปกติให้หยุดใช้งานและตรวจสอบทันที
• อัปเดตเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการให้เป็นเวอร์ชันปัจจุบัน และหลีกเลี่ยงการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่น่าเชื่อถือบนอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ ovg9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างถูกต้อง รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ตรวจสอบความปลอดภัย และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของระบบไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน ผู้ใช้สามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนทำงานไม่สมบูรณ์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ หรือการแสดงยอดเงินที่ถูกต้อง

ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้ถูกใช้เพื่อการทำงานของระบบและการพัฒนาบริการเป็นหลัก ไม่ได้นำไปใช้เพื่อระบุตัวตนของผู้ใช้ในบริบทที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ovg9 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ระยะเวลาอาจแตกต่างกันตามประเภทข้อมูลและบริบทการใช้งาน

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินจำเป็นต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่หน้าที่ ทางกฎหมายและมาตรฐานความปลอดภัยกำหนด แม้ผู้ใช้จะยุติการใช้งานบัญชีแล้วก็ตาม ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ตามกระบวนการที่กำหนด

ข้อมูลการใช้งานในภาพรวมที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ อาจถูกเก็บไว้นานกว่าเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการพัฒนาบริการและการวิเคราะห์ทางสถิติ

8. สิทธิของผู้ใช้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก ovg9 มีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนตามขอบเขตที่เกี่ยวข้อง การใช้สิทธิเหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามหน้าที่ทางกฎหมาย ความจำเป็นด้านความปลอดภัย และสถานะของบัญชี

1. สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล
   ผู้ใช้สามารถขอทราบว่า ovg9 มีข้อมูลอะไรเกี่ยวกับตนบ้าง และวิธีที่ข้อมูลนั้นถูกนำไปใช้
2. สิทธิในการแก้ไขข้อมูล
   หากข้อมูลที่บันทึกไว้ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ผู้ใช้สามารถขอให้แก้ไขให้ตรงกับความเป็นจริง โดยผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนที่เหมาะสม
3. สิทธิในการลบข้อมูล
   ผู้ใช้สามารถขอลบข้อมูลบางส่วน โดยคำนึงถึงข้อจำกัดที่เกิดจาก หน้าที่ตามกฎหมาย ความปลอดภัยของระบบ และความสมบูรณ์ของบันทึกทางการเงิน
4. สิทธิในการจำกัดการประมวลผล
   ในบางสถานการณ์ ผู้ใช้อาจขอให้จำกัดวิธีที่ข้อมูลถูกประมวลผล ในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือคัดค้านการใช้งาน
5. วิธีใช้สิทธิ
   ผู้ใช้สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้า เกี่ยวกับเรา โดยต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูล

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการ ovg9 ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่ผู้ที่อายุไม่ถึงเกณฑ์ตามกฎหมาย เราไม่เก็บข้อมูลของผู้เยาว์อย่างตั้งใจ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวตามกระบวนการที่กำหนด

ผู้ปกครองหรือเจ้าของอุปกรณ์มีหน้าที่ควบคุมการเข้าถึงบัญชี ออกจากระบบหลังใช้งาน ไม่บันทึกรหัสผ่านบนอุปกรณ์ที่เด็กสามารถเข้าถึงได้ และไม่เปิดโอกาสให้ผู้เยาว์ใช้บัญชีของผู้ปกครองโดยเด็ดขาด

10. การปรับปรุงนโยบายและการติดต่อ

ovg9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเมื่อจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี และมาตรฐานความปลอดภัย วันที่ปรับปรุงล่าสุดแสดงอยู่ด้านบนของหน้านี้

การใช้งานเว็บไซต์ต่อหลังจากการเผยแพร่นโยบายฉบับปรับปรุง ถือว่าผู้ใช้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ผู้ใช้ควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะโดยเฉพาะก่อนทำรายการสำคัญ

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้า คำถามที่พบบ่อย หรือทบทวน ข้อกำหนดและเงื่อนไข ควบคู่กัน